问政山东丨网上业务重复注册账号 说好的“一网

发表时间:2019-09-08

  月5日,山东广播电视台《问政山东》迎来第27期节目,山东省大数据局主要负责同志来到演播室,78222曾夫人论坛。接受现场问政。

  原标题:问政山东丨网上业务重复注册账号说好的“一网通办”呢?省大数据局局长:很惭愧

  齐鲁网9月5日讯 9月5日,山东广播电视台《问政山东》迎来第27期节目,山东省大数据局主要负责同志来到演播室,接受现场问政。本期节目中反映了“一网通办”推进慢的问题。过去在网上办理业务,各个部门的办理系统需要有各自对应的账号。而“一网通办”就是注册一个账号、通过一个入口办理全网业务。山东省的“一网通办”推进的怎么样呢?

  记者在山东政务服务网上注册了账号,并通过了实名认证。然而,当记者在网站内的济宁市兖州区站点办理民办非企业单位名称变更登记时,办理网页却自动跳转到了一个名为“山东省社会组织管理平台外网申报系统”的网站,所需账号与山东政务服务网的账号并不一致。工作人员答复说“进错了”。

  济宁市兖州区为民服务中心的工作人员告诉记者,办理这项业务的正确方式是要首先登录济宁市市场监督管理局的网站,再点击网上登记进入办理页面。而在山东政务服务网的济宁市任城区站点,记者在申报办理特种设备作业人员资质许可时,遇到了同样的问题,网页自动跳转到了一个名为“山东金质行政许可审查管理系统、人员许可审批系统”的网站,这个网站同样需要单独的账号和密码。最后,工作人员建议记者“直接去考试中心现场办理”。

  济宁市任城区政务服务中心的工作人员表示,办理这项业务的正确方式是携带所需材料前往济宁市特种设备作业人员考培中心办理。网上申报形同虚设,并不是办理业务的有效方式。

  直播现场,省大数据局局长马越男表示,对于片中反映的问题她平常也在关注。目前,全省统一身份认证系统正在建的过程中,今年年底可以基本上把这些系统全部接入,就能实现“一号通用”,不用多次跳转。

  对于片中呈现出来的“明明列出来了可办理事项,却无法网上办理”的情况,马局长表示“很惭愧”,并表示下节目后将会同各部门,马上进行梳理。

  目前,山东省正在推进流程再造,大数据在流程再造方面发挥着重要作用。2019年8月,山东省人民政府办公厅发布关于实施流程再造推进“一窗受理一次办好”改革的十条意见。其中明确指出,完善“一网通办”信息支撑,加快推进历史数据电子化归档,推行证明材料在线获取、申请材料跨部门复用,实现“一处填报、全网通用”。2019年12月底前,推出一批“秒批、秒办”事项,也特别标注了牵头部门是省大数据局。马局长表示,在这方面省大数据局有大量的基础工作要做,完成这一目标,技术支撑是关键。目前,省大数据局正在按照省政府刚刚确定的要求,正在一项一项推进。


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